U-NEXT

【2020年最新版】U-NEXTの解約・退会方法を13枚の画像を使ってわかりやすく解説

[memo title="本記事の対象者"]

  • U-NEXTの無料トライアル期間がそろそろ終わりそうなので、解約手続きを行いたい人
  • U-NEXTの有料会員だったが、理由があって解約したい人

[/memo]

この記事はそんな人に向けて書いています

本記事ではまず初めに、U-NEXTを解約するにあたって押さえておくべき3つのことをご紹介し、その後U-NEXTの解約・退会方法をお話ししていく予定です

他の動画配信サービス(以下、VOD)と違ってU-NEXTの解約手続きはすこし複雑なので、ぜひ最初から読み進めていってください

[say name="アカリ" img="https://sbsc-recommendation.com/wp-content/uploads/2020/09/josei-min.png" from="right"]前置きはこの辺にしてさっそく紹介していきますね![/say]

U-NEXTを解約・退会するにあたって押さえておくべきつのこと

チェックリストの画像

U-NEXTを解約するにあたって押さえておくべきことは以下の3つ

[box class="box14"]

  1. 解約と退会の違い
  2. 契約期間中に買ったもの(漫画や書籍)は見れなくなる
  3. 解約・退会した瞬間から使えなくなる

[/box]

U-NEXTにおける解約と退会の違い

ややこしいのですが、U-NEXTでは解約と退会の2種類が存在します

[box class="box8"]

  • 解約:料金プランを停止する。アカウントや買ったもの、ポイントは残る
  • 退会:U-NEXT自体の利用を停止。アカウント、ポイントは消え、買ったものは見られなくなる

[/box]

私は今後また使うときのことを考えて解約を選択しました

正直、アカウントを消すことにメリットがあまり感じられないんですよね

退会を選ぶ人は「U-NEXTを2度と使わない!」と心に決めている人ぐらいですかね。U-NEXTに親でも殺されたんでしょうか...

基本的には解約でOKです

契約期間中に買った漫画や雑誌は見られなくなる

解約・退会すると契約期間中に買った漫画や雑誌は見られなくなります

ただし、解約の場合はアカウントが残っているので、契約し直せば、漫画や雑誌を再び見ることができます

退会した場合はすべて消えますのでその点ご注意を

解約・退会した瞬間から使えなくなる

他のVOD同様、U-NEXTも解約・退会した瞬間からサービスを利用できなくなります

なので、「ギリギリまで使いたい!」という人は自分が何日にU-NEXTを利用し始めたのかを確認し、その1日前に解約するのがおすすめです

特にギリギリまで使いたいという欲がなければ、今すぐ解約手続きを行いましょう

以下、解約方法についてお話していきますね!

U-NEXTの解約方法

プロセスの画像

本記事はスマホのwebブラウザからの解約方法をお話ししていますが、PCやタブレット等、その他のデバイスでも基本的にやり方は同じです

[alert title="注意"]U-NEXTはアプリから解約することはできません。アプリを消したからといって料金の引き落としが停止されるわけではないので、ご注意を[/alert]

解約手順その①:U-NEXTにログイン

[box class="box3"]

webブラウザでU-NEXT公式サイトのページを開く→ログインをクリック→ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインをクリック[/box]

解約手順その②:契約内容の確認・変更をクリック

[box class="box3"]ログインしたら、設定・サポートをクリック→契約内容の確認・変更をクリック[/box]

解約手順その③:解約手続きを行う

[box class="box3"]「解約はこちら」をクリック→「次へ」をクリック[/box]

[box class="box3"]任意のアンケートに答える→「解約する」をクリック[/box]

[memo title="アンケートについて"]

あくまで任意なので、答えたくない場合は答えなくてOKです[/memo]

解約手順その④:解約完了

解約手続き完了の画面が出てくれば、解約完了です

お疲れさまでした!

なお、正しく解約手続きが処理されると、登録したメールアドレス宛にメッセージが届くので、併せてご確認ください

U-NEXTの退会方法

参考までに退会方法についてもご紹介します

退会手順その①:登録解除をクリック

[box class="box3"]

U-NEXTにログインする→設定・サポートをクリックする→画面をスクロールしていき、「こちら」をクリックする[/box]

退会手順その②:退会完了

4つの項目すべてにチェックを入れ、退会するをクリック。「本当に退会してよろしいですか?」に「はい」と答え、退会完了です

お疲れさまでした!

U-NEXTを解約・退会した後におすすめのVOD

Huluの画像

U-NEXTを解約・退会した後におすすめのVODは以下の3つ

[list class="li-mainbdr strong"]

  • Hulu:U-NEXTよりも量は劣るが、オリジナル作品や独占配信の質が良く、料金も安い。月額933円(税抜)。2週間無料で利用できる。
  • dTV:U-NEXT、Huluより量は劣るが、とにかく安い。月額500円(税抜)。31日間無料で利用できる
  • NETFLIX:オリジナル作品のレベルが高すぎる。料金プランが3種類あり、一番安いプランは800円(税抜)

[/list]

上記3つの内、一番おすすめなのはHuluですね

Huluは日本のバラエティ・アニメ、海外作品をバランスよく配信しているので、飽きることはありません

私自身、U-NEXTを解約した後はHuluを契約し、利用しています

何はともあれ、Huluは2週間無料で使えるので、ぜひ試してみてくださいね!

[greenshiny]huluを2週間無料で使う![/greenshiny]

まとめ

本記事ではU-NEXTの解約方法についてお話しました

最後にU-NEXTを解約したのに料金が引き落とされた場合はどうすれば良いのかをお伝えして終わりたいと思います

解約したのに料金が引き落とされた場合考えられるケースは以下の通り

[list class="li-mainbdr strong"]

  • クレジットカード支払日のズレ
  • ギリギリの解約だったため、処理が間に合わなかった

[/list]

もし、上記以外で料金が引き落とされた場合はU-NEXTのサポートデスクにご連絡くださいませ

今回は以上です

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